问题一、用户名忘记如何找回
解答:专家如果忘记用户名,可点击“忘记用户名密码”找回用户名,系统会发送验证码至专家注册登记的手机,请留意查看手机验证码短信中的用户名。如图:

问题二、输入用户名密码登陆后提示数据错误
解答:如果专家在用户名框输入了中文,会有如下错误提示。用户名不是中文,也不是专家姓名,专家如果忘记用户名,请查看问题解答一。

问题三、重置密码后,登陆系统还是提示“用户名或密码错误”
解答:重置密码失败了,密码是由大写字母,小写字母,数字以及特殊字符(限以下几个特殊字符:@ $ ! % * ? &)四种类型的组合,4种组合都必须有,特殊字符限于以下几个:@ $ ! % * ? &,例如:Abc123456% ,如果重置失败,系统如下提示:

如果重置成功,系统如下提示

重置后还是不能登陆可能存在以下原因:1、个别专家密码重置失败了,误以为是重置成功,请注意鉴别重置的页面提醒(见上图)。2、重置后密码是对的,但是用户名错了,请专家核对下用户名是否输错了,请留意手机短信里的用户名。
问题四、请假的日期选择不了,或工作经历的时间选择不了,如何操作?
解答:避免使用手机登陆,请使用电脑登陆,推荐使用360、搜狗等第三方浏览器,并开启兼容模式登陆即可解决。第三方浏览器兼容模式设置如下:
